En TeDormimos hemos elaborado esta garantía de satisfacción que ofrece al usuario una garantía de prueba del producto durante 30 días. Dicha garantía se ofrece para los productos que hemos seleccionado y marcado en nuestro website con el sello de "Garantía de Satisfacción". Sabemos seguro que estos productos no le defraudarán, de todas maneras si no se siente cómodo con el colchón que ha comprado podrá pedir que se lo cambiemos por otro colchón de nuestro catálogo.
Condiciones de la Promoción.
- Esta promoción es válida para los colchones marcados con el sello de "Garantía de Satisfacción".
- El periodo de prueba del producto empieza a contar a partir de la entrega del pedido y consta de 30 días naturales, según lo indicado para cada modelo. Transcurrido ese periodo de tiempo la garantía no es aplicable.
- En caso de cambio, el cliente no podrá beneficiarse de las actuales promociones, ofertas o descuentos disponibles en el website.
- Esta garantía solo es aplicable a la primera compra, es decir, una vez realizado el cambio de producto, el nuevo que reciba ya no tendrá la opción a "Garantía de Satisfacción".
- Esta garantía cubre únicamente los colchones con la marca "Garantía de Satisfacción", pero nunca otro artículo que se haya adquirido en el mismo pedido (sea o no en modalidad de pack). Recuerde que para los artículos que no sean colchones dispondrá de 7 días de prueba y deberá hacerlo sin quitar el embalaje higiénico.
- Aunque permitamos retirar el embalaje higiénico en los productos con Garantía de Satisfacción, conserve este embalaje para facilitar el transporte en caso de cambio de producto.
- Esta garantía no cubre errores en el pedido. Es por eso, que antes de quitarle el plástico higiénico, compruebe que el colchón es de la medida que necesita y es el mismo modelo que usted ha seleccionado.
- Está promoción no es aplicable con el pago financiado de su compra, por lo que si ha elegido esta forma de pago, no podrá acceder a la garantía de satisfacción.
- El colchón que recibirá si opta por un cambio será de las mismas medidas que el devuelto.
- El nuevo colchón a elegir deberá de estar dentro del grupo de productos marcados como Garantía de Satisfacción y ser de características y precio similares al que usted ha adquirido. En caso de cambio de producto, los portes correspondientes correrán a cargo del cliente.
- Esta promoción únicamente es válida para colchones con las siguientes medidas: 90x190cm, 105x190cm, 135x180cm, 135x190cm, 150x190cm y 150x200cm. En el resto de medidas, no se admtiran cambios.
